개인정보처리방침

미스틱데이 개인정보처리방침

버전: 1.0 공고일: 2025년 12월 8일 시행일: 2025년 12월 15일

뉴럴북스(이하 "회사")는 미스틱데이(https://mysticday.co.kr, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 철저히 준수합니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집·이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 이루어지는지 안내드립니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지

2. 서비스 제공

광고 시청 후 산식 기반 사주·운세 서비스 제공
대화형 운세/사주 풀이 서비스 제공 (유료)
맞춤형 콘텐츠 제공 및 서비스 개선

3. 유료 서비스 및 결제 처리

유료 서비스 구매 및 결제, 청약철회·환불 처리

4. 고객 상담 및 민원 처리

고객 문의 처리, 불만 접수 및 처리, 분쟁 해결, 공지사항 전달

5. 서비스 안전 운영 및 부정사용 방지

서비스 이용 기록 분석, 부정사용 탐지 및 차단, 침해 행위 입증 및 분쟁 대응

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 시 수집 항목

구분	수집 항목	수집 방법
필수	구글 계정 정보(이메일)	구글 계정 연동

2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

구분	수집 항목	수집 방법
서비스 이용 시 입력	이름, 생년월일, 태어난 시간, 성별	이용자 직접 입력
자동 생성·수집	서비스 이용 기록, 대화 기록, 접속 일시, IP 주소, 기기/브라우저 정보	서비스 이용 과정에서 자동 생성

3. 유료 서비스 이용 시 추가 수집 항목

구분	수집 항목	수집 방법
결제 정보	결제 수단 정보(신용카드, 간편결제 등), 결제 기록	토스페이먼츠 결제 과정에서 수집

4. 이미지 처리에 관한 사항

얼굴 이미지, 손 이미지 등은 AI 특징 추출 목적으로 일시적으로 처리되며, 회사의 데이터베이스에 별도로 저장되지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

보유 항목: 이름, 이메일, Google ID, 가입일시
보유 기간: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

2. 서비스 이용 기록

보유 항목: 대화 기록, 운세 데이터, 복채 거래 기록
보유 기간: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

3. 탈퇴 기록

보유 항목: 탈퇴 일시, 삭제된 데이터 통계(개수만 기록, 내용 미포함)
보유 기간: 탈퇴일로부터 1년
보유 목적: 부정 가입 방지 및 서비스 운영 통계

4. 관련 법령에 따른 보유 기간

보존 항목	보존 기간	근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문 기록	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자의 사전 동의가 있는 경우
법령의 규정에 의한 경우: 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

1. 위탁 현황

수탁업체	위탁 업무	보유 기간
주식회사 비바리퍼블리카(토스페이먼츠)	결제 처리 및 결제 대행	위탁 계약 종료 시까지

2. 위탁 계약 시 준수사항

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

3. 회원 탈퇴 시

회원 탈퇴를 요청하는 경우, 회사는 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 법정 기간 동안 보관 후 즉시 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체의 권리

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
동의 철회

2. 권리 행사 방법

서비스 내 설정: 서비스 내 설정 화면을 통해 본인의 개인정보를 직접 열람하고 수정할 수 있습니다.
회원 탈퇴: 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
고객센터 문의: 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 대리인을 통한 권리 행사

이용자는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용 목적

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
이용자의 이용 패턴 파악
서비스 이용 통계 수집

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 쿠키를 사용합니다.

종류: 인증 쿠키
목적: 로그인 상태 유지 및 사용자 인증
필수 여부: 필수

쿠키 설정 방법 (브라우저별) 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 설정 방법 (브라우저별)

Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Edge: 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 → 쿠키 및 사이트 권한
Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터 관리
Firefox: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터

단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리)

1. 자동화된 결정의 의미

회사는 AI 기술을 활용하여 이용자가 입력한 정보(이름, 생년월일, 태어난 시간, 성별 등)를 바탕으로 사주·운세 분석 결과를 자동으로 생성합니다.

2. 자동화된 결정의 기준 및 절차

처리 방식: 이용자가 입력한 정보는 전통적인 명리학·역학 계산식과 AI 알고리즘을 통해 분석되며, 그 결과가 자동으로 생성됩니다.
결과의 특성: AI가 생성한 결과는 참고 목적의 콘텐츠이며, 동일한 정보를 입력하더라도 매번 다른 설명이 생성될 수 있습니다.

3. 자동화된 결정에 대한 권리

이용자는 자동화된 결정에 대해 설명을 요구할 수 있습니다.
이용자는 자동화된 결정에 대해 이의를 제기하고, 회사의 검토를 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 고객센터(이메일: ddobaktalktalk@gmail.com)를 통해 가능합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

내부관리계획 수립 및 시행
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

2. 기술적 조치

개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리
접근통제시스템 설치
고유식별정보 등의 암호화
보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
개인정보의 암호화

3. 물리적 조치

전산실 등에 대한 접근 통제

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

항목	내용
성명	양지훈
직책	대표
연락처	010-7558-7636
이메일	ddobaktalktalk@gmail.com

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제12조 (개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 담당자

항목	내용
성명	양지훈
연락처	010-7558-7636
이메일	ddobaktalktalk@gmail.com

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관	연락처	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182	cyberbureau.police.go.kr

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 변경 공지

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

2. 공개 위치

본 개인정보처리방침은 서비스 초기 화면 하단 및 서비스 내 설정 메뉴에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.

부칙

제1조 (시행일)

본 개인정보처리방침은 2025년 12월 15일부터 시행합니다.

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