이용약관

미스틱데이 서비스 이용약관

버전: 1.0 시행일: 2025년 12월 15일

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 뉴럴북스(이하 "회사")가 운영하는 미스틱데이(https://mysticday.co.kr, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스": 회사가 미스틱데이 웹사이트를 통해 제공하는 AI 기반 사주, 운세 관련 모든 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자": 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원": 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 계정을 부여받은 자를 말합니다.
  4. "비회원": 회원 가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "유료 서비스": 회사가 유료로 제공하는 대화형 운세/사주 풀이 등의 서비스를 말합니다.
  6. "콘텐츠": 서비스 내에서 제공되는 AI 생성 운세, 사주 풀이 결과물 등 모든 정보를 말합니다.
  7. "계정": 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 회사가 승인한 구글 계정 연동 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 효력)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
  2. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
  3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조 (약관의 변경)

  1. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우에는 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
  3. 회사가 전항에 따라 변경 약관을 공지하면서, 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 기타 관계법령의 규정에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제6조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 이용자가 구글 계정을 통해 로그인하고 본 약관에 동의하는 절차를 완료한 경우 서비스 이용을 승낙합니다.
  3. 비회원의 경우 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제7조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 구글 계정 연동을 통해 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
  • 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
  • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
  • 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못한 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  1. 회원가입 시점은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

제8조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 서비스 내 마이페이지를 통하여 본인의 개인정보(이름, 이메일)를 열람할 수 있습니다.
  2. 회원의 개인정보는 연동된 Google 계정 정보를 기반으로 하며, 서비스 내에서 별도로 수정할 수 없습니다.
  3. Google 계정 정보 변경으로 인해 발생하는 서비스 이용상의 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 서비스 제공 및 이용

제9조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • AI 기반 사주 분석 서비스
  • AI 기반 운세 서비스
  • 대화형 운세/사주 풀이 서비스 (유료)
  • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
  1. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 추가, 변경 또는 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (서비스 이용시간)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  2. 다만, 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
  • 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
  • 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
  • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  • 기타 회사가 서비스 운영상 일시 중단이 필요하다고 판단하는 경우
  1. 제2항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 이를 공지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  2. 회사는 제2항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (인공지능 서비스의 특성 및 신뢰성)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 인공지능(AI) 기술을 기반으로 하며, AI가 생성한 모든 결과에 대해 회사는 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다.
  2. 서비스에서 제공하는 사주, 운세 등의 콘텐츠는 전통적인 명리학, 역학 등은 계산식을 통해 산출되며 AI가 이를 근거로 설명한 것으로, 과학적으로 그 효과가 입증되지 않습니다. 이용자는 해당 콘텐츠를 참고 목적으로만 이용하여야 합니다.
  3. 이용자는 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 기반으로 내린 결정으로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 이용자 본인이 책임을 집니다.
  4. 동일한 정보를 입력하더라도 AI 특성상 매번 다른 설명이 생성될 수 있으며, 유료 서비스와 무료 서비스는 결과가 상이할 수 있습니다.
  5. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠로 인해 이용자에게 발생하는 직접적, 간접적, 부수적, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (이용자 정보의 활용)

  1. 회사는 서비스 제공 및 품질 개선을 위해 이용자가 입력한 정보(이름, 생년월일, 태어난 시간, 성별 등)와 대화 기록을 수집하여, 사용자 입력 정보를 제외한 대화 내용은 데이터 분석 목적으로 활용할 수 있습니다.
  2. 이용자가 업로드한 얼굴 이미지, 손 이미지 등은 특징 추출을 위해 AI 모델의 입력값으로만 사용되며, 회사의 데이터베이스에 별도로 저장되지 않습니다.
  3. 회사는 이용자의 개인정보를 AI 학습 목적으로 활용하지 않습니다.
  4. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의해 국가기관 등의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제13조 (콘텐츠의 저작권 및 이용권)

  1. 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠(UI/UX, 디자인, 텍스트, 이미지, 알고리즘 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. AI가 생성한 운세/사주 결과물에 대해 회사는 서비스 개선, 데이터 분석 목적으로 활용할 수 있는 권리를 가집니다.
  3. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 개인적인 용도로만 사용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송, 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제14조 (지적재산권 보호 및 금지행위)

  1. 서비스의 결과물(문구, 문장, 구성, UI/UX, 디자인, 화면배치 등)과 데이터베이스, 소스코드는 저작권법 및 부정경쟁방지법에 의해 보호됩니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 결과물, 화면, 문구 등을 복제, 배포, 전송, 공중송신하거나 2차적 저작물을 작성하는 행위
  • 자동화 도구를 이용한 데이터 수집, 스크래핑, 크롤링 행위
  • 서비스의 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 행위
  • 벤치마킹을 목적으로 한 반복 결제 또는 반복 조회 행위
  • AI 시스템 프롬프트, 학습 데이터, 모델 정보 등을 추출하려는 시도
  1. 전항을 위반하는 경우 회사는 이용 제한, 손해배상 청구, 침해금지 가처분 신청, 형사 고소 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제4장 유료 서비스 및 결제

제15조 (유료 서비스)

  1. 회사는 대화형 운세/사주 풀이 등 유료 서비스를 제공합니다.
  2. 유료 서비스의 종류, 이용요금 및 결제방법 등은 서비스 화면에 게시합니다.
  3. 회사는 유료 서비스의 내용, 이용조건, 가격 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제16조 (복채의 종류 및 사용)

  1. "복채"이란 서비스 내에서 유료 콘텐츠(대화형 운세/사주 풀이 등)를 이용하는 데 사용되는 가상의 재화를 말합니다.
  2. 복채는 다음과 같이 구분됩니다.
  • 유료복채: 이용자가 금전을 지불하고 구매한 복채
  • 무료복채: 회사가 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상으로 제공한 복채
  1. 유료복채는 구매일로부터 2개월(60일)의 유효기간이 있으며, 유효기간이 경과하면 자동으로 소멸됩니다.
  2. 무료복채는 회사가 별도로 정한 유효기간 내에만 사용할 수 있으며, 유효기간이 경과하면 자동으로 소멸됩니다.
  3. 복채는 이용자 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.
  4. 복채 사용 시 먼저 생성된 복채 순서대로 차감됩니다.
  5. 이용자가 회원 탈퇴하거나 계정이 해지되는 경우, 미사용 복채는 소멸됩니다. 단, 회사의 귀책사유로 인한 해지의 경우는 예외로 합니다.

제17조 (결제)

  1. 유료 서비스의 결제는 토스페이먼츠를 통해 제공되는 결제 수단(신용카드, 체크카드, 간편결제 등)으로 가능합니다.
  2. 이용자는 결제 시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안 됩니다. 타인의 결제 수단을 사용함으로써 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제18조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자가 구매한 유료 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계법령에 따라 청약철회가 가능합니다.
  2. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
  • 구매 즉시 사용이 시작되거나 서비스에 즉시 적용되는 디지털 콘텐츠의 경우
  • 이용자가 이미 운세/사주 조회 등 서비스를 이용하여 결과를 확인한 경우
  • 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
  1. 회사는 제2항에 따른 청약철회 제한 사유를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 결제 화면 등에 명시합니다.
  2. 위 각 호에 해당하지 않는 경우, 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 바에 따라 환불 절차를 진행합니다.
  3. 회사는 환불 요청이 정당한 경우, 이용자가 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 결제를 취소하거나 환불을 진행합니다.
  4. 회사가 기술적 문제 등의 사유로 유료 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이용자에게 그 사유를 통지하고 이미 결제가 이루어진 경우 신속하게 이를 취소하거나 환불합니다.

※ 관련 법령: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조(청약철회 등)

제5장 개인정보 보호

제19조 (개인정보의 수집 및 이용)

  1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 회사가 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
  • 필수항목: 구글 계정 정보(이메일)
  • 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 이름, 생년월일, 태어난 시간, 성별, 대화 기록, 서비스 이용 기록, 접속 로그
  1. 얼굴 이미지, 손 이미지는 AI 특징 추출 목적으로 일시적으로 처리되며, 별도로 저장되지 않습니다.
  2. 서비스 이용 과정에서 수집된 대화 기록은 서비스 제공, 이용자 식별, 서비스 개선 및 데이터 분석 목적으로 이용됩니다.
  3. 회사는 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 이용자의 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

제20조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
  2. 회사는 개인정보처리방침을 수립하여 서비스 화면에 공개하며, 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
  3. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • 법령에 의해 수사, 조사 목적으로 국가기관으로부터 요구받은 경우
  • 통계작성, 학술연구 등의 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  1. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제21조 (부정사용 방지를 위한 정보 수집)

  1. 회사는 서비스의 안전한 운영과 지적재산권 보호, 부정사용 방지 및 분쟁 대응을 위하여 다음 정보를 최소한으로 수집, 분석, 보관할 수 있습니다.
  • 수집 항목: 접속 일시, IP 주소, 기기/브라우저 정보, 계정 식별정보, 이용/결제 이력, 조회 로그, 자동화 사용 의심 신호
  • 이용 목적: 부정사용 탐지 및 차단, 침해 행위 입증, 분쟁 대응 및 법적 권리 행사, 서비스 보안 강화
  • 보관 기간: 수집일로부터 최대 3년 보관 후 파기 (단, 관련 법령상 의무 보존기간이 있거나 분쟁/수사/소송이 진행 중인 경우 해당 기간까지 보관)
  1. 회사는 수집된 정보에 대한 접근통제 등 관계법령이 정한 안전성 확보조치를 준수합니다.

제6장 이용자 및 회사의 의무

제22조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하고 개인정보처리방침을 공시하며 준수합니다.
  3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리가 지연될 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통보합니다.

제23조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 타인의 정보를 도용하는 행위
  • 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
  • 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  • 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  • 서비스를 이용하여 불법행위를 하거나 범죄행위를 목적으로 하는 행위
  • 제14조에 규정된 금지행위
  • 기타 관계법령에 위반되는 행위
  1. 이용자는 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 계정과 비밀번호에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  3. 이용자는 자신의 계정이 부정하게 사용된 경우 지체 없이 회사에 통보하여야 합니다.

제7장 이용제한 및 계약해지

제24조 (서비스 이용제한)

  1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 개인정보를 도용한 경우
  • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  • 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우
  • 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  • 제14조에 규정된 금지행위를 한 경우
  • 기타 관계법령에 위반되는 행위를 한 경우
  1. 회사는 전항에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우 그 사실을 이용자에게 통지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  2. 이용자는 회사의 이용제한 조치에 대해 이의가 있는 경우 회사에 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의신청이 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제25조 (부정사용에 대한 제재)

  1. 회사는 부정사용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 증거 보전을 위하여 관련 로그 및 이용정보를 보관할 수 있습니다.
  2. 회사는 위반 정도 및 재발 여부를 고려하여 다음과 같은 조치를 단계적으로 시행할 수 있습니다.
  • 경고
  • 일시적 또는 영구적 이용 정지
  • 관련 결제수단 및 기기 차단
  • 민사상 손해배상 청구
  • 형사 고소 또는 고발
  1. 증거 인멸 위험이 있거나 서비스 보호의 긴급성이 있는 경우, 회사는 사전 통지 없이 즉시 제한 조치를 취할 수 있으며, 합리적 기간 내에 사후 통지합니다.

제26조 (계약의 해지)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 탈퇴 처리를 완료합니다.
  2. 이용계약이 해지된 경우 회원의 개인정보는 관계법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
  3. 이용계약 해지 시 미사용 유료 서비스에 대해서는 제18조의 환불 규정에 따릅니다.

제8장 손해배상 및 면책

제27조 (손해배상)

  1. 회사가 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 해당 이용자는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제28조 (회사의 면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 정부 규제 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않아 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 결과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료의 신뢰성, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 제11조에 따라 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성을 보장하지 않으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  7. 이용자의 계정 및 비밀번호 관리 부주의, 제3자에 의한 부정사용으로 인해 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

제29조 (무단 리소스 사용에 대한 책임)

  1. 제3자가 스크립트, 자동화 도구 등을 이용하여 회사의 서버 리소스, AI 리소스(GPU 등)를 무단으로 사용한 경우, 해당 행위자는 민사 및 형사상 책임을 집니다.
  2. 회사 리소스를 무단으로 사용한 경우의 손해배상액은 다음 중 큰 금액으로 합니다.
  • 무단 사용으로 인해 회사에 발생한 실제 손해액의 3배
  • 무단 사용자가 부당하게 얻은 이익
  1. 무료 서비스에 대해서도 API 무단 사용 또는 회사 리소스 무단 사용이 확인되는 경우 유료 서비스와 동일한 기준의 손해배상 책임이 적용됩니다.

제30조 (해킹 및 서버 침입에 대한 책임)

  1. 회사의 프롬프트 해킹 시도, 학습 데이터 해킹 시도, AI 모델 정보 해킹 시도 등 회사의 시스템에 대한 모든 침해 행위는 관계법령에 따라 처벌됩니다.
  2. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제48조 제1항에 따라 정보통신망 침해행위는 미수범까지 처벌되며, 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
  3. 해킹으로 인한 손해배상액은 다음 중 큰 금액으로 합니다.
  • 해킹으로 인해 회사에 발생한 실제 손해액의 3배
  • 해킹을 시도한 자가 부당하게 얻은 이익
  1. 회사는 침해 행위에 대해 반드시 법적 조치를 진행합니다.

제31조 (부정사용으로 인한 서비스 장애 시 책임)

서비스에 대한 해킹, 취약점 공격 등 부정사용으로 인해 서비스가 중단되는 경우, 부정사용자는 회사의 영업기회 손실에 대한 손해배상 책임을 집니다.

제9장 분쟁해결

제32조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
  2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
  3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제33조 (관할법원 및 준거법)

  1. 본 약관과 회사와 이용자 간의 서비스 이용에 관한 사항에는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

제1조 (시행일)

본 약관은 2025년 12월 15일부터 시행합니다.

회사 정보

  • 상호: 뉴럴북스
  • 대표자: 양지훈
  • 사업자등록번호: 523-81-03760
  • 소재지: 울산광역시 울주군 범서읍 구영로 82, 801호
  • 연락처: 010-7558-7636
  • 이메일: ddobaktalktalk@gmail.com
  • 통신판매업 신고번호: [추후 기재 예정]